Повне найменування:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ВІВА КАПІТАЛ»

 

Ідентифікаційний код:
40860735

 

Відомості про державну реєстрацію особи, яка надає фінансові послуги:
Дата і номер запису в Єдиному державному реєстрі про проведення державної реєстрації юридичної особи, що надає фінансові послуги: 29.09.2016 року, № 10201020000006097

 

Місцезнаходження:
Україна, 20603, Черкаська область, Звенигородський район, м. Шпола, вул. Таранця, буд. 20. (код території за КОАТУУ 7125710100)

 

Відомості щодо включення фінансової установи до відповідного державного реєстру фінансових установ:
Зареєстрована як фінансова установа відповідно до розпорядження Нацкомфінпослуг № 2918 від 22.11.2016 р. Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи серії ФК №822 від 22.11.2016 року.

 

Перелік фінансових послуг із зазначенням назв ліцензій на провадження діяльності:
Надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту - безстрокова Ліцензія на провадження господарської діяльності з надання фінансових послуг, а саме на надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту (Розпорядження Нацкомфінпослуг від 16.05.2017 № 1714).
Надання послуг з факторингу - безстрокова Ліцензія на провадження господарської діяльності з надання фінансових послуг, а саме на надання послуг з факторингу (Розпорядження Нацкомфінпослуг від 09.07.2019 № 1288). Надання послуг з фінансового лізингу - безстрокова Ліцензія на провадження господарської діяльності з надання фінансових послуг, а саме надання послуг з фінансового лізингу (Розпорядження Нацкомфінпослуг від 16.05.2017 № 1684)

 

Режим робочого часу:
Робота головного офісу з понеділка по п’ятницю з 8.30 до 17.30 год.
Час перерви: з 13.00 год. до 14.00 год.
Вихідні дні: субота та неділя.
Надання послуг через Вебсайт Товариства та контакт-центр - цілодобово без перерви і вихідних.

 

Телефон:
0 800 30 53 53

 

Адреса електронної пошти:
support@dodam.com.ua - Служба підтримки
debt-support@dodam.in.ua - Питання з погашення кредиту

 

Адреса, за якою приймаються скарги споживачів фінансових послуг:
Україна, 20603, Черкаська область, Звенигородський район, м. Шпола, вул. Таранця, буд. 20.

 

Веб-сайти Товариства:
https://dodam.com.ua
https://vivacapital.com.ua

 

Торговельні марки Товариства:


Заява про реєстрацію знака для товарів і послуг в Україні m202129491 від 09.12.2021 р.


Заява про реєстрацію знака для товарів і послуг в Україні m202130836 від 28.12.2021 р.

 

Відомості про власників істотної участі (у тому числі осіб, які здійснюють контроль за фінансовою установою):
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВІВАКОМ ІНВЕСТ» власник частки статутного капіталу у розмірі 100 % статутного капіталу Кінцевий бенефіціарний власник (контролер):
Кравченко Віктор Дмитрович

 

Відомості про склад наглядової ради та виконавчого органу фінансової установи:
Наглядова рада не передбачена установчими документами Товариства.
Виконавчий орган –Директор Логвінов Вадим Анатолійович

 

Відомості про відокремлені підрозділи:
https://vivacapital.com.ua/overview#section2

 

Відомості про порушення провадження у справі про банкрутство, застосування процедури санації:
Не перебуває у процесі провадження у справі про банкрутство, санації.

 

Рішення про ліквідацію:
Не перебуває в процесі припинення (ліквідації).

 

Перелік осіб, які надають посередницькі послуги:
Товариство не користується посередницькими послугами.

 

Механізм захисту прав споживачів фінансових послуг:
Товариство приділяє велику увагу розгляду скарг своїх клієнтів. Механізм захисту фінансовою установою прав споживачів полягає у дотриманні фінансовою компанією при здійсненні діяльності з надання фінансових послуг принципів захисту прав споживачів, визначених ст. 3-1 ЗУ «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» та здійснення діяльності у відповідності до вимог законодавства. У випадку наявності скарг на дії Товариства або її працівників, Ви можете надіслати відповідне звернення:

- до ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ВІВА КАПІТАЛ» на адресу: Україна, 20603, Черкаська область, Звенигородський район, м. Шпола, вул. Таранця, буд. 20; за телефоном: 0 800 30 53 53 на електронну пошту: fc_viva_capital@ukr.net і воно буде уважно розглянуте відділом по роботі зі зверненнями громадян. Термін розгляду звернення - не більше одного місяця з дня його надходження. Загальний термін розгляду звернення (у разі його подовження, якщо в місячний строк вирішити порушені у зверненні питання неможливо) не повинен перевищувати сорока п'яти днів;

- до Національного банку України: адреса для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ-8, 01601 адреса для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ-8, 01601 телефон: 0 800 505 240 єлектронна пошта: nbu@bank.gov.ua веб-сайт: bank.gov.ua Термін розгляду звернення Національним банком - не більше одного місяця з дня його надходження. Загальний термін розгляду звернення (у разі його продовження, якщо в місячний строк вирішити порушені у зверненні питання неможливо) не повинен перевищувати сорока п'яти днів;

- до суду: Клієнт звертається до судових органів у порядку, визначеному законодавством України.

 

Інформація про орган, що здійснює державне регулювання на ринку фінансових послуг:
Реквізити органу, який здійснює державне регулювання ринків фінансових послуг, а також органу з питань захисту прав споживачів:
Національний банк України
Адреса: 01001, Київ-1, вул. Інститутська, 9
Телефон довідкової служби: 0 800 505 240
E-mail: nbu@bank.gov.ua
Сайт: bank.gov.ua

Інформація про свідоцтво ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ВІВА КАПІТАЛ»

Правила та примірні договори що діють з 10.11.2021

 

Правила та примірні договори що діють з 05.02.2022

 

Правила та примірні договори що діють з 03.05.2022

 

Правила та примірні договори що діють з 12.07.2022

 

Правила та примірні договори що діють з 02.08.2022

   

Правила та примірні договори що діють з 20.08.2022

   

Реквізити органу, який здійснює державне регулювання щодо діяльності Товариства:
Національний банк України: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел. 0 800 505 240; e-mail: nbu@bank.gov.ua; веб- сайт: www.bank.gov.ua.
Держпродспоживслужба 01001, м. Київ, вул. Б. Грінченка, 1. E-mail: General - head@consumer.gov.ua Телефони: (044) 279 12 70 - приймальня; (044) 278 84 60, 278 41 70 – канцелярія. Режим роботи: Пн-Чт: 09:00-18:00 Пт: 09:00-16:45, ознайомитись за посиланням: https://dpss.gov.ua/contacts/kontakti-terorganiv

При отриманні фінансових послуг споживач має право самостійно обрати особу та укласти договір про надання супровідних послуг (договір страхування, договір оцінки майна, договір про надання нотаріальних послуг).

При виникненні спорів щодо надання фінансових послуг клієнт має право в досудовому порядку оформити письмове звернення до Національного банку України за посиланням https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection.

Інформація про кредитні продукти:

 

Фінансовий продукт «СТАРТ»
Сума кредиту: від 100 до 25000 гривень
Термін кредиту: 1-30 днів
Процентна ставка: від 3,65 % до 726,35% (річна)
Пролонгація: 1,99% в день
Реальна річна процентна ставка: від 4% до 36 111%
Додаткові або супутні послуги: відсутні

 

Фінансовий продукт «ФЛЕКС»
Сума кредиту: від 5000 до 20000 гривень
Термін кредиту: 60-140 днів
Процентна ставка: 24.45% річних
Пролонгація: 24.45% річних
Реальна річна процентна ставка: 27,48% річних
Додаткові або супутні послуги: відсутні

 

Умови діючих акцій ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ВІВА КАПІТАЛ»: